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记者Hae Chan 为期一个月的双11促销活动已经结束。京东公布的数据显示，截至11月11日23时59分，用户下单数量增长40%，订单金额增长近60%。直播品类一直是京东的强项。双11期间，平台手机新品交易量同比增长4倍以上，AI平板交易量同比增长200%，大屏AI手机交易量同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家用存储交易量同比增长100%。与上一年。我们的小家电业务量比上年增长150%，送货安装一体化服务订单量比上年增长90%以上。京东’首次参加双11的外卖、酒行等本土生活方式业务也取得了成绩。与平台合作的前300名餐饮品牌日均订单量较外卖首月增长13倍。酒店订单较上年增长约8倍，机票订单较上年增长6.3倍。京东清洁销售额同比增长超过200%。此外，京东3C数码店交易额同比增长超过100%，京东商城、京东爱车、七鲜超市也实现增长。京东直播买卖比价对用户的吸引力还体现在交易量上。双11期间，直播买卖订单数量同比增长超过150%，用户总观看时长同比增长3倍。同时，数会员店直播次数是去年的3倍，会员店直播观看时长是去年的2.5倍。京东还透露，主促销期间库存周转天数减少至30.9天，降幅超过20%。仓库网络加密和库存同步持续改善远程用户的及时体验。 95%的自主订单、87%的城市街道订单可以在24小时内送达。在新疆、西藏等国家，45.5%的订单可以次日送达。超级中京东物流2.0重构了覆盖全国约万个网点的大规模智能员工模式，实现货物发运、收货、验货等8个场景的自动化，一线员工效率提升10%。人工智能技术的持续进步是今年双11的亮点之一。com表示，其以JoyAI为核心的完整人工智能系统，深度融入超级供应链的各个环节。在内部运营方面，超过3万名基于JoyAgent的3.0智能座席已成为零售、物流、金融、工业等多个领域高效工作的“数字员工”。 JoyAI的大规模模型已应用于1800多个场景，调用次数较618时代增长了4倍。商户端，京东数字化代表JoyStreamer服务超过4万个品牌，双11期间为品牌商户带来超过23亿元收入。智能客服提供24/7不间断服务，客户呼叫量超过42亿次，满意度高达80%。
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